Valoración FreedomPop
Pros: Entrega rápida de la SIM. 200 megas gratis, 100 minutos de llamadas gratis, 300 SMS gratis, datos en Whastapp ilimitados. Cobertura Movistar, Orange y Yoigo. Conexión 4G.
Contras: Servicios adicionales con coste preactivados (fácilmente desactivables). Baja cobertura ocasionalmente.
FreedomPop es una operadora de telefonía que ofrece un número de móvil sin coste mensual, con 200 megas de navegación, 100 minutos de llamadas gratis, y uso de Whatsapp sin límite.
Ponte cómodo porque va a ser un post largo.
Me he dado de alta y he hecho capturas de todo el proceso, de principio a fin, pantalla a pantalla. Con esta guía pretendo acompañarte en cada punto, para que consigas la tarifa gratuita y disfrutes de tu número de teléfono sin pagar nada.
El único gasto es el alta inicial, ten en cuenta que te envían la SIM a casa y eso hay que pagarlo. Pero es poco, a mi me ha costado 2,99€ en una oferta limitada. El coste habitual es de 11,98€.
Índice de la Guía:
Cómo darse de alta en FreedomPop
Empezamos por el principio, vamos a ver cómo darte de alta y conseguir la SIM con un nuevo número de teléfono. Pulsa el botón verde para ir directamente a la oferta.
Una vez en la página, verás la siguiente pantalla (o una parecida si han cambiado el diseño) para que compruebes si tienes cobertura en tu zona.
Comprueba tu cobertura
Tienes que escribir tu código postal para comprobar si tienes cobertura. El correo electrónico también hay que ponerlo, así, si ahora no tienes cobertura te avisan cuando la haya.
Justo después te pedirá que escribas la dirección para confirmar la cobertura. Con la calle es suficiente. Utilizan la red de Orange, Movistar y Yoigo, así que a seguramente estés cubierto.
Paso 1: Introduce tus datos de Envío y Pago
Aquí introduces tu nombre, apellidos y dirección de envío. Por último los datos de tu tarjeta de crédito, débito, prepago o virtual. Con esta tarjeta pagarás el gasto inicial del alta y ya está. Después te muestro cómo desactivar cualquier gasto no deseado.
A la izquierda tienes los precios del alta, en mi caso 2,99€ por la oferta que hay ahora.
Paso 2: Elige tu número de teléfono FreedomPop
Te dan 10 número diferentes a elegir, todos empiezan por las mismas cifras. En la captura de pantalla he tapado las últimas por privacidad.
Cuando pulses el botón «Selecciona Número» se te asignará el que hayas elegido y llegarás al último paso de compra.
Paso 3: Verifica tu identidad
En España es obligatorio presentar el DNI cuando adquieres un nuevo número. Tienes que poner tu Nombre, Apellidos, número de DNI, y adjuntar una foto (con la cámara del móvil es suficiente) de la parte de delante y de la parte de atrás del carnet de identidad.
¡Ya tienes tu número!
Con esto ya has acabado de comprar tu número de teléfono FreedomPop. Te llegarán unos cuantos emails con la bienvenida, la confirmación de compra, la contraseña para entrar en tu panel.
Pero antes, te preguntará si quieres una segunda tarjeta SIM por 0,01€. Si no la quieres dale a «Skip» (yo no la he querido). Si la quieres dale al botón verde y sigue los pasos.
Ahora tienes que esperar a que te llegue la tarjeta SIM.
Yo la pedí un viernes día 3, la enviaron el sábado día 4 y me llegó el miércoles día 8, con el domingo por medio, van bastante rápidos.
Así es como llega, en un sobre de envío de Royal Mail:
Dentro sólo hay este cartón, con las instrucciones de configuración impresas por dentro, y la tarjeta SIM en tres tamaños. Más abajo lo vemos en todo en detalle.
Cómo tener FreedomPop siempre gratis
En la captura puedes ver cómo es el panel de usuario de FreedomPop. Tienes información de sobra para llevar un buen control del uso de datos, llamadas, SMS, tu plan de suscripción, cuánto vas a pagar el siguiente mes, etc. Y en esto me voy a centrar ahora.
La suscripción por defecto es la 2 GB Premium con un coste mensual de 11,98€. El primer mes es gratis, pero una vez pasados 30 días desde que pides la SIM te lo cobran.
Puedes hacer 2 cosas:
- Cambiar al plan gratuito ya mismo, incluso antes de que te llegue la SIM. En este caso solo disfrutarás de los 200 megas de datos, 100 minutos de llamadas y Whatsapp ilimitado.
- Cambiar al plan gratuito días antes de la fecha de cobro. Durante ese tiempo disfrutarás de 2 GB de datos y llamadas ilimitadas. Ponte una alarma para recordar bajar de plan…
Yo he dejado unos días el plan Premium para hacer pruebas sin miedo a consumir todos los datos. En el Paso 5 te muestro cómo cambiar al Plan Gratis.
Paso 4: Desactivar los servicios adicionales con coste
Antes de que llegue la SIM puedes desactivar la Recarga automática de saldo y el Buzón de voz. Son servicios que si están activados pueden generarte algún coste en caso de utilizarlos. Pero no vamos a dejar que eso pase.
Ahora solo queda cambiar al plan gratuito.
Paso 5: Cambiar al plan 100% Gratis de FreedomPop
Este es el panel de control días después de recibir la SIM y probar el servicio. Me indica que en 17 días tendré que pagar mi suscripción de 11,98€ por el plan 2G Premium + FreedomPop Premier Plus. El primer mes es gratis, pero los siguientes no.
En este paso te voy a mostrar como bajar al plan básico 100% gratis y desactivar el FreedomPop Premier Plus.
Primero ve a PLAN y verás el que tienes activado. De serie es el 2GB Premium, pero lo vamos a reducir al básico gratuito. Haz clic en el botón «DETALLES» y llegarás a la siguiente pantalla.
Éste es tu plan actualmente, para reducirlo solo tienes que hacer clic en «aquí» y seguir los pasos.
Se abrirá un Pop-up donde tendrás que hacer clic en «REVERTIR ANYWAY«, después introducir tu contraseña y hacer clic en «CONFIRM«.
Si vuelves a PLAN, verás que ahora ya tienes el Plan 200 Básico, a un precio de a 0,00€ mensual. Puedes ver las nuevas condiciones de voz, SMS, datos y precio de datos adicionales.
Paso 6: Desactivar el FreedomPop Premier Plus (último)
Esto todavía no ha acabado, falta el último paso para desactivar el servicio FreedomPop Premier Plus, que tiene un coste de 2,99€ mensuales.
Es muy fácil siguiendo los pasos, pero se lo han montado de una forma que no es nada intuitivo y no se ve a simple vista.
¡Si has seguido los pasos ya has acabado!
Fíjate que en «Mi Suscripción» aparezca que el siguiente mes vas a pagar 0,00€. Para asegurarte puedes ir a «FACTURACIÓN» y comprobar que donde pone «Próximo importe a pagar» aparece también 0,00€.
Cómo configurar la SIM de FreedomPop en el móvil
La diferencia es que para poder realizar llamadas hay que instalar su aplicación.
Ahora te muestro el paso a paso desde que te llega la tarjeta, hasta que está lista para navegar por internet, hacer llamadas, y utilizar el Whatsapp sin límite de datos.
Paso 7: Corta la SIM al tamaño de tu smartphone e insértala
La tarjeta SIM de FreedomPop viene precortada en los 3 tamaños estándar. El tamaño grande de los teléfonos antiguos, el tamaño micro SIM y el tamaño nano SIM, que es el más pequeño de todos.
Solo tienes que «arrancarla» al tamaño de tu teléfono. Guarda el resto de tamaños para cuando cambines de terminal, porque es como un puzle, puedes volverla a encajar.
Paso 8: Activa la tarjeta
La tarjeta ya viene activada si la has pedido siguiendo los pasos de este artículo. Si no lo has hecho así tendrás que activarla, tal y como indica en las instrucciones que vienen con ella.
Vamos a ver en más detalle las instrucciones de configuración que vienen en el propio embalaje de la SIM. De todas formas, voy a ir poniendo capturas de pantalla de cada paso para que no tengas ninguna duda de cómo hacerlo.
Paso 9: Configura el APN y activa el Roaming
El APN sirve para poder navegar por internet con tu tarifa de datos. Para crear el de FreedomPop:
- Ve a «Ajustes – Más – Redes móviles – APN«
- En la pantalla de APN dale al símbolo de «+» y se creará uno nuevo
- En Nombre pon: freedompop
- En APN pon: freedompop.foggmobile.com
- Guardar
Ya tienes configurada tu conexión a internet, ahora solo tienes que activar la opción de «Itinerancia de Datos» y ya podrás navegar. Sigue los pasos:
Paso 10: Descarga la APP FreedomPop Messagin para las llamadas
Sin su aplicación no podrás realizar ni recibir llamadas telefónicas. Éstas van por VoIP y la APP es imprescindible. La tienes en la Play Store de forma gratuita haciendo clic aquí.
Una vez instalada no tienes que hacer nada para configurarla, se asocia automáticamente a tu SIM y ya puedes llamar con normalidad.
Paso 5: ¡No hay paso 5, ya has acabado!
Ahora ya puedes disfrutar de tus 200 megas de navegación al mes, 100 minutos de llamadas, 300 SMS, y tráfico de datos en Whatsapp ilimitado. Todo gratis.
Mi experiencia, mi opinión, y preguntas frecuentes
Pequeña sección donde te cuento en formato preguntas mis opiniones sobre FreedomPop después de probarlo, junto a una recopilación de las dudas más habituales.
¿Cuál es la tarifa gratuita de FreedomPop y qué entra?
Esta ya te la sabes, en la tarifa 100% gratis entran 200 megas de datos de navegación, 100 minutos de llamadas, 300 SMS y tráfico en Whatsapp ilimitado.
¿Cómo funcionan los 100 minutos de llamadas?
Las llamadas no son por red GSM, sino que son por VoIP, van por internet, pero no cuentan como datos gastados en los 200 megas. Por un lado tienes 200 megas de navegación y por otro 100 minutos de llamadas. Son independientes.
Los 100 minutos cuentan aunque llames conectado al Wifi.
¿La calidad de las llamadas es buena?
Al ir por internet depende mucho de la cobertura que tengas. Si la señal es buena o si llamas conectado a Wifi, no hay demasiada diferencia con una llamada normal.
No puedo llamar con Freedompop
Eso es porque tienes que instalar la aplicación FreedomPop Messagin. Una vez instalada podrás llamar con normalidad.
¿No es una molestia llamar desde la APP?
Es lo que pensaba yo antes de que me llegase la SIM, pero no se llama desde la APP.
Al instalarla se asocia a la aplicación de llamadas que tienen todos los móviles, esa con el icono del teléfono, y llamas y recibes llamadas desde ahí, como siempre.
Cuéntame más sobre los datos en Whatsapp
Puedes usar Whatsapp sin que te cuente como uso de datos en los 200 megas. He enviado fotos y vídeos para comprobarlo, y ciertamente no se han contabilizado como gasto de datos.
Lo mismo con las llamadas por voz, puedes llamar por Whatsapp sin que te resten datos ni minutos de llamada.
¿Si supero los 200 megas gratis de FreedomPop qué pasa?
Una vez superados los datos de tu tarifa se cobran los megas adicionales. Concretamente a 1,5 céntimos el mega, o lo que es lo mismo 1,5€ cada 100 megas adicionales.
Pero, si has seguido este tutorial habrás desactivado la recarga de saldo automática, así que se te cortarán los datos hasta el mes siguiente, y no te cobrarán nada.
¿Es buena la cobertura y la conexión 4G?
FreedomPop utiliza la cobertura de la red de Orange, Yoigo y Movistar, hasta velocidades de 4G.
En mi zona coge la red de Movistar, y mi línea principal es Pepephone que también usa la red de Movistar, así que puedo comparar ambas.
En cuanto a cobertura sale ganando Pepephone, tiene más intensidad de señal y es más estable. En la de FreedomPop un día está a tope y al siguiente con una raya de cobertura.
Aquí tienes 2 test de velocidad de la conexión a internet en días distintos.
En la primera alcanza velocidades que rondan los 5 megas en subida y bajada, y el segundo día rondan los 2,5 megas. Como ves, hay poca estabilidad en la cobertura, pero son velocidades muy decentes para navegar y enviar documentos por Whatssap.
¿En qué países tiene FreedomPop Roaming gratis?
Otro de los puntos positivos es que hay un montón de países donde podemos utilizar los datos, llamadas y whatsapp sin que nos cobren. Esto no lo hace ninguna compañía de bajo coste.
Los 25 países con Roaming gratis son: Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Suiza, Austria, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Suecia, Finlandia, Noruega, Dinamarca, Irlanda, Portugal, Grecia, Polonia, Hungría, Eslovaquia, Croacia, Rumanía, Bulgaria y República Checa.
Estoy intentando desactivar una portabilidad que había solicitado a Freedompop desde Jaztel, pero en el núm de operador que me han dado no estoy registrado (Masmovil) y me han dado un número para clientes de Freedompor 800080059, pero de ahí me remiten a mi página y en ella no encuentro manera de desactivar la portabilidad pedida.
¿alguno sabeis como hacerlo?.
Gracias.
José Luis
¡¡ UN AUTÉNTICO DESASTRE!! No hay manera de contactar con FreedomPop para anular la portabilidad, desde Jazztel me han desviado a dos empresas que se suponen son el Dpto. de cancelación de FredomPop, pero no lo son. He puesto correos y tikets a PreedomPop pero no han respondido a ninguno de ellos, por lo que esta mañana a eso de las 9 horas he tomado la decisión de anular mi cuenta y en estos momentos no se si soy de FreedomPop o de Jazztel, (aunque el terminal me dice que aún estoy en Jazztel). Curioseando por Internet hay varias personas con mi mismo problema, y parece ser que hasta que no está completada la portabilidad no se puede volver a portar al operador original…. (Menuda M…).
MUY DECEPCIONADO con FreedomPop y con su gestor en España, mi opinión es que «si queréis meteros en líos, contratar con FreedomPop» COMPAÑÍA MUY DESACONSEJABLE
Estimado Alberto: Posiblemente debido a mi torpeza, cuando entro el la página de FreedomPop sólo encuentro la manera de solicitar mi núm. gratuito comprando un Samsumg Galaxy S4 blanco por un precio de 99’99€.
He entrado directamente a través de Internet y en un momento he pagado y activado el servicio.
Me dicen que si estoy interesado en hacer una portabilidad lo podré hacer dentro de dos semanas.
Acordaros de poner la letra del DNI en mayúsculas.
Me ofrecen una segunda tarjeta SIM por 4’99€, «Consigue ofrecer ahora», acepto y no pasa nada, así que pulso en «Omitir» y me dice: 404 – Lo sentimos, la pagina no existe…. Así que cierro y a esperar….
Voy a ver el correo ….
Mensaje de bienvenida con datos de correo y contraseña.
Mensaje indicando confirmación de pedido con precio (6’99€) y núm de pedido, en el mismo me da opción a desactivar la recarga automática cosa que hago pulsando en «Desactivar».
Me sale una pantalla de Ajustes con todo tipo de información,(parece ser que debo repetir alguna) y en » Ajustes de voz» tengo la ospción de desactivar las llamadas salientes y entrantes , de momento lo dejo así pues no se si al desactivarlas no podré llamar o ser llamado. ¿es así?.
Pulsando en «Saldo» me ofrece la posibilidad de desactivar la recarga automática, cosa que hago.
Pulsando en «Estado de Cuenta» me sale:
Cuenta Tarjeta SIM 3-en-1 4G LTE FREEDOMPOP
Plan Casual 2GB
Datos restantes 2.688 GB
Minutos restantes ilimitado
Total restante ilimitado.
Como creo que ya está todo me siento a esperar pacientemente la llegada de la SIM …..
Gracias por aguantar mi perorata.
Seguiré informando
Gracias.
Saludo
Hola José Luis, el enlace era antiguo y la oferta había cambiado enviando a la página que comentas del Galaxy, ya lo he corregido. ¡Gracias por avisar!
Te falta cambiar al Plan 200 Básico, que es el gratuito. Si mantienes el Plan Casual 2 GB te cobrarán a partir del segundo mes, el primero es gratis.
Un saludo!
Gracias Alberto por tu Post, me ha animado a pedir las dos Sim’s una para un móvil que no uso actualmente y otra para la Tablet, ya te comentaré como ha ido el tema.
Saludo
no me deja en apartado 6º cuando le doy activar me lleva a los datos de pago con tarjeta y no me sale para poder desactivarlo. alguno que me pueda ayudar , gracias
Hola, quisiera saber si puedo conservar mi número actualmente de una tarjeta prepago de vodafone en funcionamiento. También me gustaría saber, ya que yo tengo un citroen c4 nuevo y a veces llamo desde la pantalla del coche, y quisiera saber si desde la pantalla del coche podré llamar directamente por la app o no me dejará llamar? No sé si me he explicado bien…
Hola Luis Miguel, creo que ya es posible portar un número de teléfono de otra compañía. Para saberlo tienes que iniciar el proceso de alta, y te aparecerá dar de alta un número nuevo o portar uno ya existente.
Sobre llamar desde la pantalla del coche no te sabría decir, posiblemente sí, pero no lo he probado y no te lo puedo asegurar…
Tutorial Buenísimo Alberto, con gente como tu da gusto aprender cosas en internet, aun tengo permanencia con orange por la compra de un terminal, pero cuando acabe me has animado a pasarme a freedompop
Gracias Chuchi!
Hola. Acabo de comprar la Sim por 2,99€ y NO me han dado la opcion de seleccionar ningun numero de telefono. Supongo que cuando la active, tendre que pagar 10€ para activarla (aunque en ningun sitio leo este detalle), y tambien supongo que la Sim que reciba, traera un numero asignado y un CCII para que meta esos datos en la pagina web donde se realiza la activacion, (aunque en ningun sitio leo este detalle), y supongo que ese numero de telefono aparecera entonces en la pagina web de My Freedompop (aunque en ningun sitio leo este detalle), y supongo que no tendre que suponer mas suposiciones. Saludos. Espero que estas suposiciones sean ciertas, y no solo suposiciones.
No me dieron a elegir ninguna tarifa, solo la de 6 meses por 39,99€ (semestral renobable) que venia de origen sin posibilidad de cambiar (en ese momento de la compra, aunque gratis por un mes?). Yo elegi el pago por paypal (parece que es algo nuevo que han implementado). Y lo unico que veo (en este momento recien comprada) para gestionar el buzon de voz, son dos pestañas que puedo activar o desactivar, que dicen lo siguiente: En ajuste de voz: Informacion relativa sobre el buzon de voz, (en la parte superior) y debajo de esa informacion dice «preferencias de llamada» 1-Llamadas salientes (on/off) 2-Llamadas entrantes (on/off). Supongo que tengo que poner en «off» las dos, para desactivar el buzon de voz. ¿Alguien me lo puede confirmar? Gracias.
Gracias por haber hecho este tutorial. Una labor desinteresada. Gracias.
Al final, ¿cómo te ha ido?. ¿Pudiste pasarte al plan básico gratuito antes de concluir el primer mes gratuito de la tarifa semestral renobable?.
Gracias,
P.D. Me uno a la enhorabuena a Alberto por este tutorial
Hola Jesus, yo no tuve que hacer lo que comentas, me llegó a casa ya activada, la metí en el móvil y me descargué la aplicación. El número ICCID viene impreso en las tarjetas SIM, si tienes que activarla de esta forma es solo seguir los pasos que te habrán llegado al email, o te llegarán cuando la recibas.
Un saludo.
Un tutorial, excelente. Mil gracias por la amplia explicacion.
Si fuera de Freedom, le contrataria.
Gracias a ti Ángel por tu palabras, me alegra que te haya servido!
Hola, Podría explicarme cómo puedo hacer el proceso de la portabilidad de otro operador?
Primero tengo que coger número nuevo?
Hola Yasu, en el proceso de alta te preguntará si quieres un número nuevo o hacer una portabilidad del tuyo.
Muchas gracia. Lo intentaré.
Hola, he solicitado hace un par de semanas mi tarjeta por 2,99 euros, todavía no me ha llegado y tenía dudas sobre como cambiar al plan Free.
Después de ver esta guía creo que me va a resultar bastante fácil, así que solo quiero felicitar al autor de la misma por este trabajo tan bien realizado. Muchas gracias.
Hola Francisco, están tardando más de lo habitual porque han iniciado la migración a 4G y tienen que reenviar nuevas tarjetas a los clientes antiguos.
Me alegro que te haya servido de ayuda, un saludo!
Parece que ahora ya no se usa la app o eso lei en otro lugar y ademas ya tienen 4g, y tambien han cambiado las tarifas, mi duda es puedo migrar mi numero de telefono o es obligatorio sacar un numero de telefono nuevo, estoy interesado en la tarifa 2 gigas
Hola Carlos, es cierto ahora la tarjeta tiene 4G, y vale la misma no hay que cambiarla. La tarifa gratuita sigue igual, no ha cambiado. Tengo pendiente actualizar la guía con la nueva información.
No estoy seguro, pero creo que ya es posible migrar un número de teléfono, puedes simular la compra y seguir los pasos para comprobarlo.
Un saludo!
Ya tengo mi número y funciona de maravilla!! Seguí esta guía así que te doy las gracias 🙂
Miriam
Perfecto Miriam, un saludo!
No mientas tan descaradamente con lo de 100% gratis solo para atraer visitas. Al menos hay que pagar inicialmente un dinero para que te la manden, no existen blogs honestos ¿o que?
Hola Anónimo, me da la impresión que no te has leído el artículo.
1. Lo que es 100% gratis es la tarifa básica, y lo pone claramente en el título: «FreedomPop – Consigue la Tarifa 100% GRATIS así de fácil»
2. Justo encima de la tabla «Índice de la Guía» pone en negrita: «El único gasto es el alta inicial» y comento que a mi me costó 2,99€ porque estaba en oferta, siendo el precio normal 11,98€.
PD: Creo que la educación nunca se deben perder, puedes no estar de acuerdo con algo y decirlo sin faltar al respeto. Sin acritud te lo digo.
Un saludo.
Pero que dices gañan, si la guía es para conseguir la tarifa gratuita, y dice claramente que la SIM le costo 2,99€.
Yo me di de alta con este tutorial y gracias a él tengo número de teléfono gratis con minutos de llamadas y todo el whatsapp que quiera.
Yo tengo la sim desde hace unos meses y genial. Aun no he tenido ocasión de salir al extranjero. Cómo tengo que configurar al apn cuando salga? Es decir, tengo que poner un apn distinto dependiendo del país al que viaje?
Hola Vicente, no tienes que hacer nada, es el mismo APN para todos los países de la lista. FreedomPop cambia automáticamente la red móvil a la de las compañías telefónicas con la que tiene convenio, y podrás seguir usándolo con las mismas condiciones que en España.
En mi caso para desactivar el servicio «freedomPop premier plus» no funciona lo que se comenta. Le doy a Activar, me aparecen todos los errores que se comentan pero cuando vuelve a la página sigue igual y no se puede desactivar. He probado con firefox y chrome, también desde el móvil y nada.. ¿alguien sabe cómo hacerlo?
Saludos y gracias.
Hola Pep, a Jordi le pasaba lo mismo y con una llamada se lo han desactivado ellos.
Saludos!
Hola Alberto!
En caso de que cambie algo del método para desactivar los servicios de pago modificarás con las indicaciones?? Yo por ejemplo no lo he intentado todavía, pero es para saberlo con antelación.
Un saludo y gracias!!
Buenas Estrada!
Si hay cambios en la plataforma iré actualizando las instrucciones para que siempre paguemos 0,00€ al mes.
Saludos!
La tarjeta funciona perfectamente. Además me lié a la hora de solicitar mi número, fui para adelante y para atrás y figuró como que había solicitado un cambio de número, por lo que me cobraron 4,99 euros más, pero escribí a Att. al cliente explicando el lío y me hicieron la devolución sin ningún problema. La verdad que no noto para nada que no sea 4G, va rápido, las llamadas genial, no he tenido problemas de cobertura todavía y sólo me queda probarlo en el extranjero. Un acierto
Gracias por volver para comentar tus impresiones Estrada! Saber que mis artículos ayudan es la gasolina que me hace seguir mejorando.
Me alegra que estés contento, además con un servicio que es gratuito, no se puede pedir más.
Un saludo!
Gracias por este post, está muy completo!!
Hace poco me ofrecieron dos sim por 4.99 + 0.99 la adicional. Las adquirí, pero ahora al intentar desactivar los servicios adicionales con coste, no puedo desactivar el servicio de «Premier Plus». Lo activo como dice el post, pero una vez activo no me aparece la opción de desactivarlo. En el siguiente enlace se puede ver una captura de pantalla:
https://www.dropbox.com/s/q7wg9tlpkcb7gz4/Freedom%20Premier%20Plus.PNG?dl=0
Que me recomiendas hacer en este caso? He abierto un ticket con la incidencia, pero por experiencia los responden tarde o no los responden…
Un saludo
Hola Jordi, te sigue saliendo el botón de ACTIVAR y no tiene que salir para poder desactivarlo. Prueba con otro navegador a ver si va a ser eso.
De todas formas si has abierto un ticket te lo solucionarán, es una empresa seria entrando por primera vez en España, están cuidado muy bien a los clientes.
Un saludo!
Hola Alberto, le he dado varias veces al botón de ACTIVAR, me aparece el pop-up lo acepto, pero nada. Si te fijas en la imagen de arriba a la derecha pone «Activo». Es decir el servicio si que se activa, pero la opción de desactivar como tienes en el post no me aparece. He probado con varios navegadores como chrome, mozilla y edge, pero obtengo los mismos resultados. A ver si me contestan pronto al ticket…
Saludos!
Hola Jordi, es raro lo que te pasa, he pedido varias tarjetas para familiares y ningún problema. Pero no te preocupes, no tardarán en darte solución.
Un saludo!
Al final les he llamado y me lo han desactivado sin nigun problema.
Perfecto Jordi, un saludo!
Esto no repercute en nada con la compañia que ya tengas contratado algun tipo de servicio movil?
Hola Daniel, te envían una SIM nueva con un número de teléfono nuevo. FreedomPop es como otra compañía telefónica, como si tuvieras un número con Oragen y otro con Vodafone por ejemplo.
Yo utilizo FreedomPop como número secundario, y va perfecto si sales al extranjero porque puedes usar Whatsapp gratis en 25 países.
Un saludo!
Muy buen post. Ya me he pedido el conjunto de sims por 2’99+0’01 de la adicional. A ver que tal funciona. Muchas gracias por tu trabajo.
Genial Jordi, gracias a ti por el comentario. Un saludo!
Me parece un blog genial!! Felicidades!! Gran trabajo!! Estaré atento a todas las novedades que vayas poniendo. Ya lo tengo marcado 😉
De momento voy a empezar pidiendo la tarjeta a ver que tal.
Un saludo.
Me alegra que te guste Estrada!! Ya nos comentas qué tal.
Un saludo!